医院文化

HOSPITAL CULTURE

3344体育平台注册五年发展规划(2009—2013)

发布时间:

2022-08-11 15:27


  绿色的医院环境,标准的医院规模,完善的医疗队伍和精湛的医疗技术,先进的医疗设备,浓厚的中医特色,优质的服务,科学的管理,是医院赖以生存与发展的必要条件,也是县中医院适应社会经济发展和医疗市场竞争的内在要求。近年来,我院在医院建设和管理上虽做了一些努力,也取得了一定成绩,但与同级兄弟市、县中医院相比和社会对卫生事业的要求还存着相当大的差距。为了跟上社会发展的步伐,深入学习实践科学发展观,在深化医药卫生体制改革的今天,从现在起,要坚持不懈地开展医院建设工作,解决医院在发展过程中存在的问题,为广大患者提供一个良好的医疗环境。医院发展规划的制订是振兴我县中医事业的需要,是保证全县百姓健康的需要,更是建设和谐社会的需要。为此,编制本规划。

  第 一章 指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领医院发展的全局,认真贯彻党的十七大十七届四中全会精神,坚持继承创新、中西医结合的办院宗旨,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,发扬“厚德载物、大医精诚”的医院精神,励志创业,把医院建成名符其实的二级优秀中医院、湖北省示范中医医院、中医文化建设先进县。

  第二章 基本原则

  (一)坚持以中医为主的原则

  坚持以中医为主的原则,充分发挥中医、西医各自的优势,取长补短,优势互补。

  (二)坚持以病人为中心的原则

  以人为本,以群众健康为本,满足群众健康需求、综合性医疗保健需求,提高社会满意度。

  第三章 现状分析

  我院1984年筹建, 1997年被国家中医药管理局评定为二级甲等中医院。1999年授予湖北省(首批)示范中医医院。现有可利用土地面积11000平方米,建筑面积17636平方米,业务服务用房面积12300.52平方米,绿化面积3110平方米。在职职工250人,设置病床144张,年门诊量12万人次,年收住院病人近3600人次,年业务收入2000万元,固定资产2500万元。与黄冈同级别中医医院相比,存在着一定的差距,与县综合医院相比,差距更大。分析原因主要是:一是医院环境差,政府财政较紧,经济欠发达;二是医院规模小,设施差,住院环境差;三是干部职工的思想观念陈旧,创新意识不强;四是中医特色不突出,名医匮乏;五是专科专病无品牌,学科带头人技术实力缺乏影响力;六是医院管理滞后,缺乏科学规范、人性数字化管理。七是医院中医药文化氛围不浓,特色优势不明显,中医药主导地位不突出。八是人才梯队培养计划缺乏长远规划及科学合理安排。医院的规模、设施设备及技术水平的严重制约,已不能适应百姓的就医需求,不能适应医院发展的需要。根据党的十七大精神和国家“十一五”发展纲要及红安县发展规划,按照二级甲等中医院的规模,我院的业务用房、病床急需增加,应该看到,我们医院存在着许多有利于发展的因素和条件,新型农村合作医疗的广覆盖、城镇居民基本医疗保险的启动,国家对中医事业越来越重视,政策逐步向中医倾斜,政府对中医重点项目加大投资力度,领导班子精诚团结,有信心、有决心、有能力在上级有关部门的正确领导和大力扶持下,带领全院干部职工振兴红安的中医事业。我院2009年与前两年相比,年门诊量、住院病人量及业务收入以20%的幅度攀升,现在已经呈现出良好的发展势头。全院干部职工想发展盼发展的氛围越来越浓厚。另外我院地理位置优越,座落于我县最繁华的城关镇胜利街中段,现在我院已经具备一定的规模和人员、设备基础,在这个基础上如果我们克服困难,持续稳定健康发展,医院就会逐步进入良性循环的轨道,美好的前景就会在我们面前展现。

  第四章 发展目标

  总体思路:弘扬中医文化,发挥中医优势,突出中医特色,以现代医学为重要支撑,走中医大专科小综合的发展之路,努力传承发展中医药。

  (一)改扩建住院大楼。计划建设时间:2009年10月—2011年5月,总建筑规模11000平方米,建造一座高标准住院大楼,改善病人住院条件。该楼计划建造9层,其中1层为住院收费和综合办公室,2-8层为病房,病房设高中低档,开设病床280张,双走廊,设开放式护士工作站,病房床位2~3张,专设水冲式卫生间和壁橱;中高档病房根据层次需求,配备有线电视、家具等家庭化设施,配中心供氧、中央吸引、冷热供水、冷暖空调、病床呼叫、消防监控、信息化建设等系统,以及完备的CCU病房,多个手术台的高档手术室。考察参考先进医院主体楼房,设计建造情况,联系我院实际,使其达到现代化的要求。

  (二)增置先进的医疗设备。根据新业务、新技术的开展,添置相应的医疗设备,更新换代的设备力求最新最适用款。

  (三)引进招聘和培养人才以中医为主。根据医院发展情况,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养现有的医务人员20-50名,尤其是医院的业务骨干、科主任、外出进修满七年的人员再次到上级医院进修半年或一年,引进和招聘中医药专业技术人员50名(医师20人、护士20-30人、医技5人、其他5人),按照二级甲等医院的要求,按350张病床的规模配备人员并形成合理的人员梯队。

  (四)床位设置。新住院楼建成后,床位可增加到300张,计划内科系统100张(内一40张,内二35张、肿瘤科25张),外科系统70张(外一35张、外二35张),妇产科30张。

  (五)加强中医专科专病建设。确立以省级中医重点专科—脑病科为龙头、中医骨伤科、针灸推拿科、糖尿病专科、肿瘤科为医院重点中医专科建设单位,在人、财、物方面予以倾斜,加大扶持力度,加快发展速度,争取省重点专科2个,市重点专科3个。增设新的医疗项目3-5个,专科制剂3-6个,做到院有专科,科有专病、病有专药,突出中医特色,以吸引更多的病人来院就诊。

  (六)培植名医。做好名医的选拔培养工作,在中青年业务骨干中选拔3-4名业务过硬,医德高尚,具有一定社会影响的医务人员进行培养、宣传,打造成在红安乃至周边地区有一定影响的一代名医。同时让名医带动专科发展。

  (七)加强教学和科研工作。增加医学教学设施,改善教学条件,做好带教工作。明确科研方向,选准科研项目,建立科研组织,专设科研经费,鼓励科研创新。确保我院脑病科省级科研课题一次性验收通过的基础上,争取市级科研课题1-2项,县级科研课题3-6项。

  (八)加快中医制剂建设,更新改造中医制剂设施,在现有的基础上使制剂品种达到30个以上。

  (九)深入进行挖掘,积极组织创收,力求到2013年的收入跨过5000千万元大关。

  (十)逐步增加职工工资和提高福利待遇。平均绩效工资达公务员水平。

  (十一)加强中医药文化建设。修订办院宗旨、办院目标、院训、医院精神、院徽等。新建住院大楼建筑外观按照中国传统文化建设特色设计建造,规范庭院建设、内部装饰以及医院标识等,使医院的核心价值以视觉的形式得以体现和外化。

  第五章 具体任务

  近年来,由于众多因素的影响,我院各项工作处于低谷之中,因此抓好基础性工作仍是本期内重心工作,任务目标既着眼于眼前,又要考虑长远,使其切实可行。

  (一)经济指标

  2009年在2008年业务收入的基础上增长25%,即全年完成业务收入2500万元,2010年以后每年增长20%,至2013年力争达到业务收入5000万元。

  经济效益指标:资产负债率≤40%,百元固定资产业务收入≥1%,流动比率≥2%,速动比率≥1%。

  (二)工作量指标

  1、门诊人次:2009年完成14万人次,以后每年递增20%,争取2013年达到29万人次。

  2、住院人次:2009年完成4500人次,以后平均每年递增20%,争取2013年完成住院人次9300人次。

  3、手术人次:2009年完成1100人次,以后每年递增20%,争取2013年完成人次2250人次。

  4、病床使用率:前二年实际开放病床145张,病床使用率达到90%,后三年实际开放病床300张,病床使用率达到90%。

  (三)医疗质量指标

  1、治疗有效率98%;

  2、三日确诊率98%;

  3、入出院诊断符合率96%

  4、危急重症病人抢救成功率95%;

  5、手术感染率1/1000以下;

  6、医疗差错发生率1/1000以下;

  7、 病死率6/1000以下。

  8、门诊住院病历书写合格率95%。

  (四)设备要求:按照“统筹规划、填平补齐”的原则,逐步增加以下设备:

  1、检查设备:心肺功能测定仪、纤维咽喉镜、阴道镜。

  2、治疗设备:针灸治疗仪一台,骨科牵引床一台,电动牵引床、婴儿保温箱、宫腔镜、耳鼻喉治疗台。

  3、手术设备:多功能呼吸机一台,麻醉机一台,手术床两张。

  4、急救设备:心电监护除颤仪一台,电动吸引器一台。心电监护仪10台。

  5、其他设备:中药煎药设备一台,中药熏蒸床一台。

  (五)医院文化建设

  1、医院院徽

  医院标识是医院视觉识别系统的核心,是医院特定发展阶段医院精神的凝聚,它将直接影响并指导医院业务发展。

  A标志颜色说明

  红色代表热情、奔放、活力,是中国传统文化中最具代表的颜色,象征快乐好运的红色增加了医院形象的亲和力,并给人以强烈的视觉冲击力,与救死扶伤的医疗行业品牌定位不谋而合。

  B标志图形结构

  以中医的“中”字为创作原点,与红十字结合,体现医院的行业特性;“中”字与中国传统回纹巧妙融合,回纹是被中国民间称为“富贵不断头”的一种纹样。它是由古代陶器和青铜器上的雷纹衍化而来的几何纹样,代表富贵吉祥、诸事深远绵长的意义。

  因为红安是著名的将军县,诞生200多名将军,图案中的3个红五星体现出红安革命老区的地域文化特点。

  中间的十字形态又似一个华表,华表是中国传统文化的象征,有积极向上、繁荣昌盛的含义,这点又与红安中医院不断进取的品牌文化非常契合。

  整个形态是一个中草药的形状,也代表中医药。

  2、办院宗旨

  科技兴院 文化建院 服务立院 专科强院

  3、院训

  精诚团结,奋发图强;爱我中医,继承发扬;

  兴衰与共,正美高严;拼搏进取,代造辉煌。

  4、医院精神

  艰苦创业 务实创新 团结高效 与时俱进

  5、医院作风

  严(严格要求、严谨学风)、细(细致、认真)

  实(务实、求真)、 高(高标准、高层次)

  6、员工守则

  热爱祖国, 关心集体; 遵纪守法, 廉洁自律。

  博爱至诚, 文明行医; 善待病人, 从我做起。

  外树形象, 内强素质; 仪表端庄, 表里如一。

  崇文尚教, 勤奋学习; 精益求精, 自强不息。

  忠于职守, 敬业务实; 团结奉献, 尊重同事。

  诚实做人, 认真做事; 规范操作, 严谨求实。

  保护环境, 爱护公物; 尊老爱幼, 以德立世。

  (六)信息化建设:

  医院信息管理系统对医院管理、医疗、护理、门诊、病房等部门与科室的覆盖率达80%以上。做好医院智能化建设,如门禁系统、监控系统、患者自助查询、门诊医生工作站等,加快医院信息化规划,打造全新数字化医院。

  第六章 工作措施

  要实现上述目标,任务十分艰巨,特别是医院目前还处于困境,需要全院职工在思想上与医院保持一致,医院要在管理上下功夫,做到科学规范,各项业务工作组织得力、安排细致、保障到位、上下齐心,认真落实工作措施。

  (一)加强思想政治工作。引导职工树立正确的人生观、价值观。新的时期思想教育、政治学习应常抓不懈,要认真贯彻落实党和国家的各项方针、政策,学习科学发展观,结合医院目标任务,力求振奋精神,齐心协力,以医院的发展建设为已任,搞好本职工作,服务广大患者。

  (二)强化医院管理,用制度规范每个职工的行为。科学化、规范化的医院管理是医院顺利发展、业务工作稳步提高的保证,管理即效益。首先医院要有科学的发展观。要树立以人为本的思想,建立健全各项切实可行、符合医院实际的工作制度,使医院各项工作有章可循。其次,要严格执行各项规章制度,在制度面前人人平等,不搞下不为例,不讲因人而异。加强院科两级管理,提高科主任管理水平和综合素质,增强责任感。

  (三)深化经济分配、人事制度改革。首先我们要打破经济分配上的平均主义,经济分配向临床一线倾斜。在效益分配方案中既重视任务指标、工作量,同时也注重经济收入指标,通过综合评定,使真正付出辛勤劳动的职工得到实实在在的利益,以充分调动他们的积极性。其次是搞好人事制度改革:一是重视人才,不但要提高他们的政治地位,同时要提高他们的待遇,用待遇吸引住人才、留住人才,使其人尽其才,并注重思想教育、业务培养,使专业技术人员形成合理梯队。二是引入竞争机制,打破论资排辈,不以亲疏远近、资历、职称论高低,真正做到能者上、庸者下,阻碍医院发展者走,努力创造人才竞争的局面,最终达到事业留人、感情留人、待遇留人,为医院长远的发展打下良好基础。三是精减医院行政后勤队伍,通过人事制度改革使行政后勤人员真正树立为前勤服务的思想,工作上精而得力。四是对外出技术人员加强管理,搞好沟通,医院确需专业人才,愿意回医院工作者要真诚欢迎,并在力所能及的范围内安排好工作、生活。一段时间内不能回院者,也要加强联系,以求对医院工作的支持。

  (四)采取一切措施,提高医疗质量水平。医疗是中心,质量是核心,医疗质量是医院的生命之所在,加强医院内涵建设,要以提高临床疗效为中心,不断完善质量标准和质量管理体系,抓好协调、控制、考评、奖励等环节。

  1、加强业务学习,提高专业技术水平。一是走出去请进来相结合,即每年选派四至五名专业人员到省级医院进修学习、短期培训或交流学习;请上级医院专家来我院讲课、指导业务工作。二是个人自学与医院组织集中学习相结合,医院安排一定的学习任务,让其自学,同时定期组织集中授课和考试考核。三是在职教育与平时业务工作相结合,医院鼓励专升本、本升研的在职学习,并给其提供必要的条件,同时在临床工作中搞好业务查房,在查房中学习理论、操作和技能,并及时发现医疗中存在的问题,及时解决问题,提高疑难危急重症的处理能力,在实践中提高自己。利用中医药学会平台,开展一系列业务活动,浓厚学术氛围,加强中医药文化、学术宣传,推广中医技术,培训中医人才。

  2、重视医疗文书质量。医疗文书质量反映了一个医院的医疗水平,是考核医务人员和衡量医疗质量、管理质量的重要依据,我们要严格执行各级对医疗文书书写的要求,对住院病历和住院记录的书写,实行三级负责制,即住院医师、科主任(主治医师)、医务科三关审核把关。住院病历归档合格率达到95%以上,杜绝丙级病历。门诊及医技、手术室等各种医疗文书由科主任把关,医务科定期审核,力求达到准确全面,符合标准要求。同时,病案室做好病案管理工作,及时录入信息,完善并落实病案管理制度。

  3、提高诊疗水平。在诊断方面要严格按照部颁标准和现行的通用教材来确定病名,明确诊断,并对危急重症、疑难死亡病案及时进行会诊、讨论。以进一步提高诊断技术水平,同时医院要求各科室之间密切配合,共同协作,使入出院诊断符合率达到95%以上。在治疗方面,要注重突出中医特色,提高医疗质量和治疗水平,力争做到“以中医为主、能中不西、先中后西、中西结合”,提高中医药使用率,创出我院的名牌。

  4、抓好急诊科建设,提高医护人员的应急能力。急诊科工作的好坏关系到医院的声誉,直接反映了一个医院的业务水平高低,我们不但要在业务学习、技术操作、应变能力、服务态度等方面下功夫,同时在救护车使用、应急医疗抢救设备的添置上进一步加强,对急诊科人员组织、管理、调配上进一步规范化、标准化。医院急救领导小组及急救专班随时处于应急状态,提高院前急救能力,保障急救绿色通道的畅通。

  5、进一步加强专科建设,增强专科的区域幅射力。首先对我院传统专科巩固提高,在宣传、设备、人员培训等方面予以支持,逐步做大做强,使其再创辉煌。其次在现有内、外科的基础上,依据本身的条件,逐步分出有特色的小专科,选派热爱本专业又留得住的专业技术人员到上级医院进修学习,并在筹建中加大宣传力度,增加必要的设备,改善内部环境,在病种方面予以政策性的强制保护,力争在三到五年内成为医院的特色专科。

  6、搞好药剂管理。药品在整个医疗工作中占有重要的地位,我们应把好计划采购、入库验收保管、供应等环节。计划采购是首要环节,就目前而言,由于资金紧张,要勤进少进,保证品种齐全,保证临床用药,降低库存。保管是重要的一环,特别是中药饮片的保管,要防止虫蛀、霉乱变质,同时依据掌握的情况及时通报用药信息。

  7、加强医技科室管理。医技科室是医院现代化的象征,对临床治疗、科研教学起着很重要的作用。首先要重视对医技工作者的学习和培训,要求熟练掌握仪器的性能,加强保养,提高诊断水平;报告要求认真填写、准确无误;不断开展新的检测项目,服务临床,同时医院在财力允许的情况下,加大设备投入,不断添置新设备。

  8、护理工作。要全面提高护理水平,认真落实责任制护理,加强基本理论、基本知识、基本操作的训练,严格执行“三查八对”等护理操作规程,把好护理文书书写关。本期内有重点地分批次选派优秀护士到上级医院进修学习,对全体护理人员进行全面的礼仪培训,以全面提高护士综合素质和服务水平。院感是医疗工作的中心环节,要搞好供应室各护理区的消毒隔离工作,杜绝院内交叉感染。确保“护理示范医院”创建工作顺利进行。

  (五)加强医院宣传,扩大社会影响

  设立市场部,加大对同济、协和、省人民医院、武汉市中医医院等三甲医院的技术协作、人才培养、科研教学、转诊会诊工作,实行“强强联合”。加强与同级中医院及人民医院及乡镇医院的联系,取长补短,资源共享。加大与上级卫生管理部门、当地政府、县卫生医保局、合医办之间的联系,争取政策、争取资金、争取项目、争取地位。加大与县直各职能部门的联系,增加体检业务,提高医院影响。

  (六)加大社区建设

  按社区建设的要求,以二门诊为重点,从房屋改造、设备更新、科室整合、人才培养等方面下功夫,延伸诊治网点,扩大服务范围。

  (七)加强后勤管理,服务临床一线

  后勤工作一定要树立为临床一线服务、为广大患者服务的思想,行政后勤人员要主动深入临床一线,发现并及时解决问题。物资供应要做到计划采购,压低库存,节约使用。水电管理严格执行医院的有关规定,杜绝跑冒滴漏,水电费纳入医院成本核算中。同时对临时用工的管理,要遵纪守法,既维护其权益,又保证医院工作的正常开展。

  (八)进一步重视和加强中医药文化建设。成立领导小组,制定中医院中医文化建设实施方案。请专业人员重新设计院徵,编写院歌,规范医院建筑外观、室内装饰和医院标识统一格调。加强中医药文化宣传,开展各种丰富多彩的中医药文化宣传活动,编印中医药文化健康宣传读本,深厚中医文化宣传氛围,努力弘扬中医中药,促进中医药事业不断发展。

  未来五年,是我院共克时艰,奋力赶超,实现发展和跨越的战略机遇期,也是全面实施“十一五”规划,推动医院又快又好的发展、扎实构建和谐医院的关键期,在全面推进中医院业务建设、经济建设、中医文化建设进程中具有承上启下、继往开来的重大意义。我院一定要抓住这个战略机遇,渡过医院发展难关,走向光明和坦途。

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  二〇〇九年三月十六日


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